Schließsysteme mit Casona verbinden

Sie können das Schließsystem Ihres Hotels bzw. Ihre installierten Smartlocks mit Casona verbinden. Damit können viele Prozesse automatisiert werden, z. B. das Senden der Zutrittscodes an den Gast. 

Einrichtung

Richten Sie die Schlösser anhand der Anleitung des Herstellers in Ihrem Hotel ein. Dies kann entweder über einen lokalen Server im Hotel oder per Smartphone-App erfolgen.

Verbindung zu Casona

Wenn die Einrichtung der Schlösser vor Ort abgeschlossen ist, können Sie das System mit Casona verbinden. Wählen Sie dazu im Menü unter Zimmer den Punkt Zutritts-Systeme aus.

Klicken Sie auf Hinzufügen. Sie werden nun aufgefordert, dem System einen Namen zu geben. Sie können hier den z. B. den Anbieter des Schließsystems angeben. Danach werden Sie umgeleitet, um die Verbindung zwischen Casona und dem Hersteller vorzunehmen.

Verknüpfen der Schlösser mit den Zimmern

Nachdem Ihr Casona-Konto nun mit dem Schließsystem verbunden ist, können Sie die Schlösser den Zimmern zuweisen. Wählen Sie dazu im Menü unter Zimmer den Punkt Zimmerliste aus.

In jedem Zimmer finden Sie nun die Möglichkeit, unter dem Punkt Tür-Steuerung Schlösser zuzuweisen. Dabei können Sie einem Schloss mehrere Zimmer zuweisen, um alle Schlösser zwischen Hoteleingang und Zimmertür zu verknüpfen.

Automatische Code-Erstellung

Sollte Ihr Schließsystem mit PIN-Codes arbeiten, die der Gast zum Öffnen des Schlosses eingeben muss, wird dieser Code automatisch erzeugt. Sie können ihn jederzeit verändern. Klicken Sie dafür in der gewünschten Reservierung auf den Reiter Zimmer dort auf den angegebenen Code.

Es öffnet sich ein Fenster, in dem der Code verändert werden kann. Bitte beachten Sie, dass der neue Code nicht automatisch den Gast gesendet wird. Der neue PIN-Code wird umgehend an das Schließsystem gesendet, je nach Anbieter kann es unterschiedlich lang dauern bis der Code gültig wird.

Automatischer Code in der Reservierungsbestätigung

Mit Hilfe der Variablen in der Reservierungsbestätigung (Menü: Gäste > Mailings) kann Casona dem Gast schon beim Reservierungsvorgang seinen automatisch vergebenen Code mitteilen. Dadurch müssen Sie sich nicht selbst darum kümmern, dass der Gast den Code erhält. Auf Nachfrage können Sie dem Gast den Code immer über das Feld in der Reservierung mitteilen und ggf. verändern.

Backup-Codes für mehr Sicherheit

Casona übermittelt die aktuellen Codes bestmöglich an die Anbieter. Wir empfehlen trotzdem, in der NUKI-App für jedes Schloss einen separaten Code zu erstellen. Diesen Code können Sie einem Gast dann auf Nachfrage mitteilen, sollte die Übermittlung aus Casona einmal nicht funktioniert haben.