Raten einstellen


Bitte beachten Sie, dass diese Einstellungen nicht über den Channel-Manager an Buchungsportale übertragen werden können. Diese Einstellungen sind ausschließlich für die Buchungsmaske der Casona BookingEngine vorgesehen und müssen in allen Buchungsportalen entsprechend eingestellt werden.

Warum verschiedene Raten?

Ein Zimmer kann zu unterschiedlichen Jahreszeiten unterschiedlich stark nachgefragt sein. Zum Beispiel ist zu Zeiten einer Messe von besonders viel Gästeinteresse auszugehen. Die Zimmer werden hier im Allgemeinen teurer angeboten. Gleichzeitig werden oft die Bedingungen für den Gast strenger gefasst.

Wenn ein Gast nicht wie geplant im Hotel erscheint, ist es bei ansonsten starker Nachfrage besonders ärgerlich, wenn eine Stornierung sehr kurzfristig passiert. Man kann dann nicht immer direkt für eine neue Belegung als Ausgleich sorgen.

Um zu Spitzenzeiten die Umsätze stabil planen zu können, werden den Gästen häufig diese Konditionen zur Bedingung bei einer Buchung gemacht:

  • Keine Möglichkeit zu Stornieren nach einer bestimmten Distanz zur Ankunft (z.B. 2 Tage vor Anreise keine Änderung mehr möglich)
  • Eingeschränkte Möglichkeiten zur Stornierung (z.B. Bezahlung von mindestens 50 Prozent des Originalpreises)
  • Preise sofort/im Voraus bezahlbar (Vorauskasse)
  • Mindestaufenthalt (z.B. zu Silvester nur buchbar ab mindestens zwei Nächten)

Einstellungen vornehmen

Diese Einstellungen verschiedener Konditionen für die Gäste geben Ihnen einen breiten Handlungsspielraum. In der Übersichtsseite für Ihre Raten (Menü Zimmer / Raten) werden alle aktuell eingestellten Raten dargestellt:

Übersicht der eingestellten Raten
Übersicht der eingestellten Raten

In den Rateneinstellungen (im Menü-Bereich Zimmer) können Sie für jede Rate festlegen, wie viele Prozent der Gesamtsumme der Gast im Voraus bezahlen muss.

Einstellung von Vorauszahlung-Anteilen für individuelle Raten.
Einstellung von Vorauszahlung-Anteilen für individuelle Raten.