Configurar tarifas
¿Por qué hay diferentes tarifas?
La demanda de una habitación puede variar según la temporada. Por ejemplo, durante las ferias se espera un interés especialmente elevado por parte de los huéspedes. En estos casos, las habitaciones suelen ofrecerse a precios más elevados. Al mismo tiempo, las condiciones para el huésped suelen ser más estrictas.
Si un huésped no se presenta en el hotel según lo previsto, resulta especialmente molesto —sobre todo cuando la demanda es elevada— que la cancelación se produzca con muy poca antelación. En esos casos, no siempre es posible conseguir inmediatamente una nueva ocupación para compensar la pérdida.
Para poder planificar de forma estable los ingresos en las épocas de mayor demanda, a menudo se imponen a los huéspedes las siguientes condiciones a la hora de realizar una reserva:
- No es posible cancelar una vez transcurrido un plazo determinado antes de la llegada (por ejemplo, no se admiten cambios a partir de dos días antes de la llegada)
- Posibilidades limitadas de cancelación (p. ej., pago de al menos el 50 % del precio original)
- Pago inmediato o por adelantado (pago por adelantado)
- Estancia mínima (p. ej., en Nochevieja, solo se puede reservar a partir de dos noches como mínimo)
Configurar los ajustes
Estas opciones de configuración de las distintas condiciones para los huéspedes le ofrecen un amplio margen de maniobra. En la página de resumen de sus tarifas (menú Habitaciones / Tarifas) se muestran todas las tarifas configuradas actualmente:
En la configuración de los plazos (en la sección «Habitaciones» del menú), puede establecer para cada plazo qué porcentaje del importe total debe pagar el huésped por adelantado.