Configurer le gestionnaire de canaux

Condition préalable à une connexion correcte entre Casona et les portails de réservation de votre choix : 

  • Les noms des catégories de chambres doivent correspondre sur le portail et dans Casona
  • Les différents tarifs peuvent être mis en correspondance (par exemple, le « tarif réservation anticipée » doit porter le même nom des deux côtés, aussi bien dans Casona que sur le portail de réservation). Cela n’est nécessaire que si vous proposez différents tarifs.

Avant d'activer le Channel Manager, veillez donc à ce que, par exemple, une catégorie Casona « Chambre double » porte le même nom sur Booking.com ou d'autres portails.

Une fois le Channel Manager activé, les portails de réservation recevront automatiquement vos données telles que vous les avez configurées dans Casona. Les prix et les données de réservation sur les portails seront remplacés par vos informations Casona !
Assurez-vous donc que toutes les réservations antérieures soient correctement enregistrées dans Casona avant de procéder à l'activation du Channel Manager !

Activer le Channel Manager dans Casona

Si le Channel Manager et les portails de réservation souhaités ont déjà été activés dans votre compte, rendez-vous dans le menu « Channel Manager » et saisissez l'identifiant de l'hôtel qui s'affiche sur le portail de réservation concerné.

Si le Channel Manager n’est pas encore activé ou si vous souhaitez ajouter d’autres canaux, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]